近日，市委书记姜冬冬到市信访局接待来访群众，会办信访事项。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，增强“时时放心不下”的责任感、“事事落实到位”的行动力，用心用力用情把信访工作做到群众心坎上。

接访中，姜冬冬认真听取群众诉求，现场回应群众关切，与相关市（区）和部门负责同志会商解决方案。

姜冬冬强调，信访是群众表达诉求的重要渠道，要变“被动接访”为“主动下沉”，带头践行“一线工作法”，努力将矛盾化解在萌芽状态。要变“个案处置”为“系统治理”，落实首办负责、限时办结，更好破解共性问题。要变“就事论事”为“举一反三”，深入检视剖析，总结经验教训，真正架好党群“连心桥”，当好民意“晴雨表”。

市领导张坤参加活动。